Chương trình “Giao Nhanh 24H” (NDD) vinh danh các nhà bán hàng có hiệu suất vận chuyển xuất sắc. Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để tăng view tiktok

Đơn hàng nào được áp dụng trong chương trình NDD?

Chương trình “Giao Nhanh 24H” (NDD) bao gồm các đơn hàng được tạo từ 14:00 ngày hôm trước (D-1) đến 14:00 ngày hôm nay (D0) và được bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong cùng ngày trước 19:00 (D0).

• Một “ngày làm việc” tức là bất kỳ ngày nào từ Thứ Hai đến Thứ Bảy. Chủ nhật và Ngày lễ không được xem là ngày làm việc.
• Chương trình chỉ bao gồm các đơn hàng được gửi và nhận trong khu vực nội thành Hồ Chí Minh/ Hà Nội hoặc giao đến các tỉnh lân cận.
• NDD sẽ không bao gồm các đơn hàng sau:
  • Đơn hàng có hình thức Người bán tự vận chuyển
  • Đơn hàng đặt trước
  • Đơn hàng thuộc dịch vụ vận chuyển cồng kềnh (các đơn hàng có tùy chọn vận chuyển = tiết kiệm)
  • Tất cả các đơn hàng đã hủy hoặc không đủ điều kiện chương trình.

Lợi ích của Chương trình NDD là gì?

• Nếu đáp ứng được các tiêu chí NDD, các nhà bán hàng sẽ được hưởng:
• Khả năng tăng trưởng lưu lượng truy cập cho sản phẩm.
• Huy hiệu “Giao Nhanh 24H” hiển thị trên sản phẩm.

Làm sao để tham gia Chương trình NDD?

Để tận hưởng lợi ích của Chương trình NDD, nhà bán hàng phải đáp ứng và duy trì các tiêu chí sau:

• Kho nhà bán hàng ở khu vực thành phố Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội.
• Tỷ lệ bàn giao đúng hạn đơn hàng “Giao Nhanh 24H” (NDD – FDR) hàng tháng trên 95%.

Làm sao để theo dõi hiệu suất giao hàng nhanh của tôi?

Nhà bán hàng có thể xem mục này trong “Trung tâm nhà bán hàng -> Vận chuyển -> Tùy chọn vận chuyển”. Nhấp vào “Xem xu hướng” để theo dõi khối lượng đơn hàng hàng ngày, hiệu suất và xu hướng.

• Nhà bán hàng cũng có thể chọn phạm vi thời gian linh hoạt để so sánh hiệu suất trong các khoảng thời gian khác nhau.

Làm sao để duy trì hiệu suất giao hàng nhanh của tôi?

Hãy sử dụng tính năng lọc đơn mạnh mẽ, tự động xác nhận giao hàng và tính năng in đơn hàng trên Ship Xanh sẽ giúp bạn sắp xếp các trang in theo hướng có lợi nhất, giúp cho các đơn giống nhau và dễ đóng sẽ ở gần nhau.

• Nhà bán hàng nên đảm bảo có đủ NHÂN LỰC và GIỜ HOẠT ĐỘNG phù hợp để đạt được hiệu suất Giao hàng nhanh và nhận được lợi ích chương trình mang lại.
• Nhà bán hàng nên ƯU TIÊN các đơn hàng NDD kể từ khi đơn hàng được tạo
• Lọc gói hàng NDD để sắp xếp giao hàng và in nhãn vận chuyển
• Đóng gói các gói NDD trước tiên
• Chuẩn bị khu vực đóng gói/hộp/giỏ riêng cho đơn hàng NDD
• Nhà bán hàng nên thống nhất với đơn vị vận chuyển về thời gian bàn giao đơn hàng mỗi ngày.

Làm sao để khiếu nại về hiệu suất giao hàng nhanh của tôi?

Bạn có thể dễ dàng tạo khiếu nại cho các vấn đề liên quan đến hậu cần, chẳng hạn như việc nhận hàng bất thường, trong vòng 7 ngày sau khi sắp xếp giao hàng