Để sử dụng tính năng này, bạn chỉ cần kết nối tất cả các shop của bạn trên sàn Shopee, Tiktok, Lazada vào Ship Xanh và bật đồng bộ đơn hàng về Ship Xanh.
Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng, nếu bạn nhìn thấy có số cảnh báo màu đỏ trên danh sách đơn hàng thì hãy thiết lập nó về 0 bằng cách xác nhận toàn bộ đã nhận hoàn
Từ bây giờ, khi nhận được đơn hoàn thì hãy dùng app Ship Xanh có sẵn trên Android và iPhone để quét đơn xác nhận đã hoàn thì số đỏ sẽ giảm về 0.
Nếu bạn làm đúng quy trình rồi mà vẫn thấy số đỏ xuất hiện thì hãy khiếu nại lên Shopee, Tiktok, Lazada để thu hồi lại những đơn hàng đó
Đừng quên Ship Xanh có thể in lại mã vận đơn trong 90 ngày, miễn là đơn đó từng được in thông qua ShipXanh. Ngoài ra, bạn có thể tùy chỉnh phiếu giao hàng khi in mã vận đơn như thêm watermark (Vui lòng quay video khi mở hàng, Shop có video đóng hàng, Shop chỉ giải quyết khiếu nại khi bạn quay video khui hàng). Không chỉ vậy còn có chèn logo, phóng to mã vận đơn, che tên sản phẩm, ẩn hiện ghi chú & một số cách tùy chỉnh giúp bạn đóng gói nhanh hơn đấy
