Phần mềm quay video đóng gói, khui hàng

Mục đích

Phần mềm quay video giám sát đóng gói hàng hóa, giúp giám sát quy trình đóng gói cho Shopee, Lazada, Tiktok shop, hay bất kỳ sự vụ gì mà shop cần bằng chứng bảo vệ, giúp tối ưu hóa quản lý TMĐT hiệu quả, giải quyết những nỗi đau:

  • Khách hàng được trả hàng hoàn tiền không cần biết lý do
  • Đơn hoàn trả bị mất hàng, tráo hàng, đã qua sử dụng
  • Nền tảng không xử lý khiếu nại vì người bán không có bằng chứng
  • Đơn hàng giao tới khách hàng bị hư hỏng do vận chuyển

Giải pháp quay video đóng hàng giúp kiểm soát quy trình đóng gói của nhân viên. Đáp ứng tiêu chuẩn sàn TMĐT. Cung cấp bằng chứng khi có khiếu nại từ khách hàng

Ngoài ra, nó còn giúp bạn tự động chuyển trạng thái đơn hàng sang đã đóng gói, đã nhận đơn hoàn, một công đôi việc.

Hướng dẫn sử dụng

Để sử dụng tính năng quay video đóng gói hàng hoá, quay video khi khui hàng hoàn, bạn cần phải có:

  • Máy tính (PC hoặc Laptop)
  • Mạng internet, bắt buộc điện thoại và máy tính phải dùng chung mạng.
  • Điện thoại iPhone hoặc android, máy đời cũ cũng được, mua máy cũ rất là rẻ, dùng để quay video đóng gói. (Khuyên dùng)
  • Webcam (Không bắt buộc vì đã có điện thoại thay cho Webcam)

Bước 1: Tải phần mềm quay video đóng gói hàng hoá miễn phí từ Ship Xanh sau đó cài đặt vào máy tính.

Tải cho Windows

Nếu bạn quay video bằng camera điện thoại thì cần phải cài thêm iVCam vào máy tính

Tải cho Mac

Không cần iVCam vì camera iPhone có thể kết nối trực tiếp với máy tính Mac

Bước 2: Nếu sử dụng camera trên điện thoại để quay video, bạn cần phải cài app iVCam vào điện thoại để biến camera trên điện thoại thành webcam:

iVCam có thể sẽ hiện quảng cáo hoặc nhắc bạn dùng bản trả phí, hãy bỏ qua.

Bước 3: Trên máy tính, mở phần mềm quay video mà bạn đã cài ở bước 1, và mở app iVCam trên điện thoại là có thể bắt đầu sử dụng. Quá trình quay video, dừng quay hoàn toàn tự động thông qua nhận dạng QRCode trên mã vận đơn

BONUS1: Ship Xanh có hỗ trợ kết nối máy đọc mã vạch, điều này giúp tăng tốc độ quét QRCode. Có thể kết nối đồng thời nhiều máy đọc mã vạch, mỗi nhân viên đóng gói dùng một máy đọc mã vạch để kích hoạt ghi hình tại vị trí đóng gói của họ

BONUS2: Nếu muốn quay video đóng gói đồng thời nhiều bàn đóng gói (không giới hạn) bạn cần có nhiều điện thoại. Mặc định iVCam trên máy tính chỉ có driver cho 1 camera điện thoại, để tăng thêm driver để 2 camera ghi hình đồng thời, bạn chạy file driver_install.bat (bằng quyền quản trị – run as administrator) nằm trong thư mục C:\Program Files\e2eSoft\iVCam, nếu muốn thêm 1 điện thoại nữa, hãy tiếp tục chạy file đó một lần nữa. Việc này không cần thực hiện lại mỗi khi mở phần mềm.

Cuối cùng, đừng quên bạn có thể gọi Zalo, nhắn tin (WhatsApp, Zalo, Messenger, iMessage) +84387976660 để team Ship Xanh hỗ trợ bạn.

Ảnh chụp màn hình

Phần mềm quay video đóng gói đơn hàng Shopee Tiktok Lazada
Phần mềm quay video đóng gói đơn hàng Shopee Tiktok Lazada 3
Phần mềm quay video đóng gói đơn hàng Shopee Tiktok Lazada 2

Yếu tố đặc biệt là video bằng chứng có mã Proof và thời gian ghi hình được Ship Xanh đính kèm ngay trên góc video. Đây là yếu tố không thể giả mạo, nên đội ngũ kiểm duyệt của sàn đánh giá rất cao về tính chân thực và khách quan.

Nhờ vậy, những shop làm ăn chân chính như mình luôn được bảo vệ khỏi các trường hợp người mua có ý đồ xấu.

Mình thậm chí còn in sẵn link xem video đóng gói lên đơn hàng hoặc gửi trực tiếp cho khách – điều này khiến họ cảm thấy rất yên tâm và đánh giá cao sự chuyên nghiệp của shop. 😊

Anh Hoàng
Bán phụ kiện điện thoại

Có đánh giá trên:

Cách làm sáng tạo

Câu chuyện thành công

quản lý đơn hàng hoàn Shopee Tiktok Lazada bằng cách Scan mã vận đơn hoàn
Xử lý đơn hàng

Quản lý đơn hàng hoàn

Để sử dụng tính năng này, bạn chỉ cần kết nối tất cả các shop của bạn trên sàn Shopee, Tiktok, Lazada vào Ship...
Tự động trả lời đánh giá đơn hàng trên Shopee Lazada
Chiến lược Marketing

Tự động trả lời đánh giá

Sau khi đăng nhập vào Ship Xanh, bạn có thể dễ dàng tìm thấy tính năng này trong menu Marketing Khi người mua đánh giá...
AI agent Ship Xanh tự động auto xác nhận giao hàng
Xử lý đơn hàng

Auto xác nhận giao hàng

Đăng nhập vào Ship Xanh, ngay tại trang chủ bạn sẽ thấy tính năng Auto chuẩn bị hàng, tìm lại tài xế Bạn có...